Поддержка GetTheFile

GetTheFile — загрузчик для Mac: видео с сотен сайтов, потоки .m3u8 и любые файлы по прямой ссылке, в несколько потоков и с докачкой.

Частые вопросы

С какими сайтами работает?

Со всеми, которые поддерживает движок yt-dlp: YouTube, VK, Rutube, Дзен, TikTok, Dailymotion, Twitch, Reddit, Одноклассники, Bilibili, SoundCloud и многими другими. Vimeo и часть роликов X (Twitter) сайты отдают только после входа в аккаунт — такие пока не скачиваются. Видео с защитой DRM (Netflix и подобные) не поддерживаются.

Что значит «любой файл по ссылке»?

Если ссылка ведёт не на страницу, а на файл (архив, образ диска, PDF, программу), GetTheFile скачивает его как есть. Если сервер умеет отдавать файл частями, загрузка идёт в несколько потоков, а после обрыва продолжается с места остановки. Если не умеет, в карточке файла будет предупреждение: файл скачается одним потоком, а после обрыва начнётся заново.

Сколько потоков выбрать?

По умолчанию 8 — подходит почти всегда. Число меняется в Настройках → «Потоков на одну загрузку», от 1 до 16. Если сервер ограничивает число соединений и отвечает ошибками, уменьшите его.

Сервер отвечает «403» или «не пускает»

Ссылка могла устареть — возьмите свежую. Если не помогло, нажмите «Заголовки» в поле ссылки и укажите Referer (адрес страницы, где был файл или плеер) и при необходимости Cookie.

Как поставить на паузу и продолжить?

Кнопкой паузы в списке «Скачивания». Загрузка продолжится с места остановки, в том числе после выхода из приложения или перезагрузки Mac.

Зачем при первом запуске что-то устанавливается?

Для работы нужны Python, ffmpeg и движок yt-dlp. Если их нет, «Проверка окружения» ставит их одной кнопкой в папку приложения (до ~300 МБ), без пароля администратора. Уже установленное через Homebrew используется как есть. Движок обновляется сам, не чаще раза в 12 часов: сайты часто меняются, и старая версия перестаёт качать.

Как удалить приложение полностью?

Перенесите GetTheFile в Корзину и удалите папку ~/Library/Application Support/com.rustamguloff.getthefile — в ней окружение, очередь и история.

Связаться

Email: [email protected] — отвечаю в течение 1–2 рабочих дней. Пишите на русском, таджикском или английском. Если что-то не скачивается, приложите ссылку и текст ошибки из списка загрузок.